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Commandes et livraisons
Liste des lettres incluses dans ce dossier : Pour les télécharger voir plus bas.
Annonce d'un retard dans les travaux
Annonce d'un retard de livraison
Annonce de nouveaux produits
Annulation d'une commande dans les 7 jours
Annulation de la commande
Appel d'offre pour livraison ponctuelle
Appel d'offre pour livraison régulière
Article particulier
Article épuisé
Avis de changement d'adresse de livraison
Changement d'adresse de livraison
Commande 1
Commande 2
Commande 3
Commande avec demande de dérogation
Commande d'un article de remplacement
Commande de papier pour tirage
Commande et demande de catalogue
Commande web non traitée
Confirmation de commande 1
Confirmation de commande 2
Confirmation de livraison
Demande du nouveau catalogue
Demande indemnités retard de livraison
Demande remboursement d'acompte
Dénonciation commande - abus de faiblesse
Dénonciation commande web par CB
Envoi du nouveau catalogue
Envoi gratuit du nouveau catalogue
Erreur dans la commande
Excuses pour envoi de marchandises défectueuses 1
Excuses pour envoi de marchandises défectueuses 2
Excuses pour erreur de marchandise
Excuses pour retard de livraison des travaux
Excuses pour retard de livraison
Fax - Excuses retard livraison bilan
Livraison non conforme
Mail - dégâts constatés à la livraison
Modification de la commande
Nouvelle date de livraison 1
Nouvelle date de livraison 2
Nouvelle date de livraison 3
Proposition d'achat à un fournisseur
Relance
Remboursement d'acompte après rétractation
Renvoi matériel sous garantie en panne 1
Renvoi matériel sous garantie en panne 2
Retard de livraison
Retour d'un article de mauvaise qualité
Retour pour défauts de fabrication
Réception marchandises non commandées
Réclamation commande web encaissée non livrée
Réclamation livraison de produits endommagés
Réponse à article particulier
Réponse à rectification de commande
Réponse à une commande 1
Réponse à une commande 2
Réponse à une commande 3
Réponse à une commande 4
Réponse à une commande 5
Réserves auprès du transporteur
Véhicule neuf non livré
échéances prélevées avant livraison
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